จองโปร Big Sale ใช้คะแนน Air aisa Bigpoint จองยังไม่สมบูรณ์ แต่คะแนนถูกตัดหายไปแล้วทำไงได้บ้างครับ หน้าชำระเงิน ระบบบอก error แต่คะแนน ถูกตัดหายไปจากระบบแล้ว รอไป 2 - 3 ชม. คะแนนก็ไม่กลับเข้ามา ใครเจอปัญหานี้บ้างครับ

เคยเป็น โทรไปหาเจ้าหน้าที่ เขาแนะนำให้เข้าแอปแอร์เอเชีย ( ไม่ใช่ big ) แล้วเข้าจัดการบุ๊กกิ้ง มันจะมีเลขบุ๊กกิ้งรอการชำระอยู่ ลองเข้าไปดูค่ะ หรือถ้าไม่มีก็โทรถามเจ้าหน้าที่

เราก็โดนตัดแต้มไปตอนยังทำรายการไม่สมบูรณ์ โทรถาม call centre เจ้าหน้าที่แจ้งว่าต้องรอ 72 ชม. แล้วคะแนนจะคืนเข้าระบบ